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# Dashboard, Benachrichtigungen & Hilfe

Dein Dashboard ist die Schaltzentrale: Hier zeigt dir Leadscraper, was es über **deine eigene** Firma gelernt hat, weist dich auf alles Wichtige hin und bietet dir direkte Hilfe. Dieser Artikel erklärt die drei Bausteine.

## Dein Firmenprofil

Wenn du dich zum ersten Mal verbindest, analysiert Leadscraper deine eigene Firmen-Website und baut daraus ein Profil deines Geschäfts — auf dem Dashboard als Karte **„Was Leadscraper über deine Firma weiß"** (What Leadscraper knows about your company).

Es gliedert dein Geschäft in drei Listen:

- **Was du verkaufst** — deine Produkte und Leistungen.
- **An wen** — die Kundentypen, die du ansprichst.
- **Nutzenversprechen** — die Vorteile, mit denen du führst.

Dieses Profil speist die KI-Zielgruppen- und Suchvorschläge und personalisiert die „Warum das passt"-Begründung bei jedem Lead. Über **Aktualisieren** (Refresh) analysierst du deine Seite neu, über **Bearbeiten** (Edit) passt du das Profil von Hand an.

![Auf dem Dashboard zeigt die Karte „Was Leadscraper über deine Firma weiß" drei Spalten — Was du verkaufst, An wen, Nutzenversprechen — daneben das geöffnete Benachrichtigungs-Panel.](https://public.deimann.io/img/help-ls/dashboard_notifications.png)

## Benachrichtigungen

Die **Glocke** in der oberen Navigation bündelt alles, was deine Aufmerksamkeit braucht — mit einem Ungelesen-Zähler. Typische Hinweise:

- Leads, die auf deine Bewertung warten.
- Gelernte Muster, die du bestätigen sollst.
- Grenzfall-Leads, die du beurteilen sollst (Passt / Passt nicht).
- Ein kritischer **„Automatisierung pausiert"**-Alarm, wenn eine geplante Suche mehrere Läufe in Folge nichts findet.

Wenn nichts zu tun ist, zeigt das Panel einfach **„Alles im Fluss — Leadscraper lernt."** (All flowing — Leadscraper is learning.)

## Hilfe bekommen

Ein **Live-Support-Chat im Produkt** (die Sprechblase unten rechts) steht eingeloggten Kunden zur Verfügung. Er hat die Tabs **Nachrichten** (Messages) und **Artikel** (Articles), wird von **„Hugo"** (KI) beantwortet — mit dem Team als Backup — und kennt bereits deinen Account, deinen Plan und deinen Suchkontext.

![Der Live-Support-Chat „Hugo" öffnet sich unten rechts als Sprechblase mit den Tabs „Nachrichten" und „Artikel".](https://public.deimann.io/img/help-ls/help_chat.png)

- Neue Nutzer bekommen zusätzlich einen ausblendbaren **„Erste Schritte"**-Hinweis auf dem Dashboard.
- Du erreichst uns auch per E-Mail unter der Support-Adresse, die in der App angezeigt wird.

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*Verwandte Artikel: „Schnellstart — Konto, E-Mail & erste Zielgruppe", „Demo, Beratung & wie du uns erreichst".*