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# Rechnungen & Zahlung

Hier erfährst du, wie die Zahlung bei Leadscraper abläuft, wo du deine Rechnungen findest, wie du als Firma mit ausgewiesener Umsatzsteuer kaufst und was bei Plan-Wechsel, Kündigung oder Erstattung mit deinen Credits passiert.

Die komplette Abrechnung läuft über **Stripe**, unseren Zahlungsdienstleister. Stripe ist die maßgebliche Quelle für alle Zahlungs- und Rechnungsdaten — was du im Account siehst, kommt direkt von dort.

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## So funktioniert die Abrechnung

Leadscraper rechnet in **Credits** ab. Die Regel ist einfach:

- **1 Credit = 1 Lead.** Jeder gelieferte Lead zieht genau einen Credit ab.
- **Jede Suche liefert bis zu 10 Leads** — also als Richtwert rund 10 Credits pro Run.

Credits kommen auf zwei Wegen in dein Konto:

1. **Abo (Subscription):** Dein Plan gewährt dir jeden Monat eine feste Menge neuer Credits.
2. **Credit-Pakete (einmalig):** Du kaufst ein größeres Kontingent auf einen Schlag, ohne laufendes Abo.

Wichtig: **Monatliche Abo-Credits sind „use-it-or-lose-it".** Sie setzen sich zum Verlängerungsdatum zurück — ungenutzte Monats-Credits verfallen. Nur separat gekaufte Credit-Pakete und Trial-Credits bleiben dauerhaft erhalten.

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## Pläne & Preise

### Monatliche Abos

| Plan | Preis / Monat | Credits / Monat |
|---|---|---|
| Basic | 190 € | 100 |
| Starter | 290 € | 250 |
| Growth | 490 € | 500 |

Die monatlichen Credits werden bei jeder bezahlten Rechnung gutgeschrieben — bei der ersten Zahlung und dann automatisch bei jeder Verlängerung. Zum Verlängerungsdatum wird das Kontingent zurückgesetzt; ungenutzte Monats-Credits verfallen.

### Credit-Pakete (ohne Abo)

| Paket | Preis | Credits |
|---|---|---|
| 1.000 Credits | 790 € | 1.000 |
| 5.000 Credits | 3.490 € | 5.000 |
| 10.000 Credits | 5.490 € | 10.000 |
| 50.000 Credits | 18.990 € | 50.000 |

Paket-Credits landen sofort nach erfolgreicher Zahlung in deinem Konto und verfallen nicht.

> Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweils anfallenden Umsatzsteuer. Was genau berechnet wird, siehst du transparent im Checkout (siehe unten).

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## Zahlung als Firma — mit Umsatzsteuer & USt-IdNr.

Du musst dafür **nicht** mehr den Chat kontaktieren — der komplette Firmenkauf läuft direkt im Checkout.

Beim Bezahlvorgang siehst du:

- eine **Aufschlüsselung in Zwischensumme, Steuer und fällige Gesamtsumme**,
- ein Feld für die **Rechnungsadresse**,
- die Option **„Als Unternehmen kaufen"** mit Eingabefeld für deine **USt-IdNr. / VAT-ID**,
- ein Feld für **Promo-Codes**.

Sobald du eine gültige USt-IdNr. einträgst, berechnet Stripe die Umsatzsteuer korrekt für dein Land. Bei einer gültigen EU-USt-IdNr. außerhalb Deutschlands greift automatisch das **Reverse-Charge-Verfahren** (Steuerschuldumkehr). Die hinterlegte Firmenadresse und die USt-IdNr. erscheinen anschließend auf deiner Rechnung und werden auch für künftige Verlängerungen gespeichert.

So bekommst du automatisch eine ordnungsgemäße Rechnung auf deine Firma mit ausgewiesener Umsatzsteuer — ohne Umweg.

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## Rechnungen herunterladen

Jede Zahlung erzeugt automatisch eine Rechnung — sowohl Abo-Zahlungen als auch einmalige Credit-Pakete.

So kommst du an deine Rechnungen:

1. Öffne in deinem Account den Bereich **Abrechnung** (Billing).
2. Dort siehst du deinen **vollständigen Transaktionsverlauf**: Datum, Betrag, Art der Zahlung (Abo oder Paket), gewährte Credits und Status.
3. Lade dir zu jeder Zahlung die **Rechnung als PDF** herunter.

![Im Bereich Abrechnung (Billing) siehst du deinen Transaktionsverlauf und lädst jede Rechnung als PDF herunter.](https://public.deimann.io/img/help-ls/billing_invoices.png)

Die PDF-Datei wird über unsere eigene Domain bereitgestellt und mit einem sauberen Dateinamen (`leadscraper-invoice-<Nummer>.pdf`) ausgeliefert. Du musst nirgendwo separat einloggen.

### Welche Zahlungen tauchen im Verlauf auf?

Der Transaktionsverlauf zeigt jede bezahlte und jede offene Rechnung, gruppiert nach Art:

- **Abo** — erste Zahlung und monatliche Verlängerungen,
- **Paket** — einmalige Credit-Pakete,
- jeweils mit Betrag, Währung, Credits und Status (bezahlt / offen).

Reine 0-€-Vorgänge zum Trial-Start (bei denen nur eine Karte hinterlegt wird, ohne dass eine echte Zahlung erfolgt) erscheinen nicht als Rechnung im Verlauf — erst die erste echte Zahlung wird gelistet.

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## Zahlungsart, Plan & Kündigung verwalten

Über das **Stripe-Kundenportal** (Billing Portal) verwaltest du selbst:

- deine hinterlegte **Zahlungsmethode**,
- deine **Rechnungs- und Steuerangaben**,
- deine **Rechnungshistorie**,
- sowie die **Kündigung** deines Abos.

Den Zugang zum Portal findest du im Abrechnungsbereich deines Accounts.

### Plan wechseln (Upgrade)

Wechselst du mitten im Monat auf einen höheren Plan, schreiben wir dir die **Differenz an Credits sofort** gut — du musst nicht bis zum nächsten Abrechnungszyklus warten. Ab der nächsten Verlängerung gilt dann das neue, höhere Monatskontingent.

### Kündigung

Die Kündigung läuft über das Stripe-Kundenportal. Du hast die Wahl:

- **Zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen:** Dein Zugang und deine Credits bleiben bis zum Ende des bereits bezahlten Zyklus aktiv. Danach wird nicht erneut abgebucht.
- Deine bereits vorhandenen Credits bleiben dir bis zum Zyklus-Ende erhalten.

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## Erstattungen (Refunds)

Wird eine Zahlung erstattet, werden die zugehörigen Credits anteilig wieder abgezogen (Clawback) — proportional zur erstatteten Summe. Dein Guthaben fällt dabei nie unter null. Über eine Erstattung informieren wir dich zusätzlich per E-Mail.

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## Häufige Fragen

**Wie viel kostet ein Lead?**
Ein Lead kostet einen Credit. Welcher Euro-Betrag das ist, hängt von deinem Plan bzw. Paket ab — bei Starter (290 € / 250 Credits) sind das z. B. rund 1,16 € pro Lead.

**Verfallen meine Monats-Credits am Ende des Abrechnungszeitraums?**
Ja. Monatliche Abo-Credits setzen sich zum Verlängerungsdatum zurück — ungenutzte Credits verfallen. Separat gekaufte Paket-Credits und Trial-Credits bleiben dauerhaft erhalten.

**Bekomme ich eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer?**
Ja. Trägst du im Checkout deine Firmenadresse und USt-IdNr. ein, erhältst du automatisch eine ordnungsgemäße Rechnung mit korrekt ausgewiesener Steuer (inkl. Reverse-Charge bei gültiger EU-USt-IdNr. außerhalb Deutschlands).

**Wo finde ich eine alte Rechnung wieder?**
Im Bereich **Abrechnung** unter Transaktionsverlauf — jede Rechnung lässt sich dort jederzeit erneut als PDF herunterladen. Solltest du eine Rechnung trotzdem nicht finden, sag uns einfach im Chat Bescheid.

**Kann ich meine Zahlungsmethode ändern?**
Ja, über das Stripe-Kundenportal im Abrechnungsbereich.

**Was passiert mit meinen Credits, wenn ich kündige?**
Monats-Credits bleiben bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums nutzbar. Separat gekaufte Paket-Credits bleiben dauerhaft erhalten.

**Kann ich einen Promo-Code einlösen?**
Ja, im Checkout gibt es ein Feld für Promo-Codes.

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