> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.leadscraper.eu/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Precios, planes y Credits explicados

Aquí aprenderás cómo funciona la facturación en Leadscraper: qué es un crédito, qué cuestan los planes mensuales y los paquetes de créditos de pago único, cómo interactúan ambos y qué ocurre cuando se te agotan los créditos. Claro, honesto, sin letra pequeña.

## El resumen

- **1 crédito = 1 empresa entregada.** En cuanto una empresa adecuada llega a tu board, se descuenta 1 crédito. Una búsqueda entrega hasta 10 empresas — es decir, hasta 10 créditos.
- **Dos pasos opcionales por empresa cuestan 1 crédito adicional cada uno** — y solo si tienen éxito (reembolso automático si no se encuentra nada): **encontrar contactos** y **crear plan de captación**. Una empresa completamente procesada cuesta por tanto hasta 3 créditos.
- Los **planes mensuales** te dan un contingente fijo de créditos cada mes. Los **paquetes de pago único** los compras encima cuando necesitas más.
- **Los créditos mensuales son "úsalos o piérdelos"** y se reinician en la fecha de renovación. Solo los paquetes comprados y los créditos de prueba no caducan.
- El pago se realiza a través de Stripe, **cancelable mensualmente, sin plazo mínimo.**

## ¿Qué es un crédito?

Un crédito representa un paso de trabajo sobre una empresa. Leadscraper organiza tus leads en una **pipeline de tres fases**, y tú decides por cada empresa hasta dónde llegas:

1. **Encontrar empresa (1 crédito)** — En cuanto una empresa adecuada llega a tu board ("Company added"), se descuenta 1 crédito. Detrás de cada empresa hay trabajo real: Leadscraper planifica una estrategia de búsqueda propia, rastrea la web abierta así como directorios del sector y registros de asociaciones alemanes, carga las páginas de las empresas y evalúa cada empresa individualmente.
2. **Encontrar contactos (+1 crédito)** — A petición, Leadscraper identifica a los decisores junto con sus vías de contacto ("Find contacts").
3. **Crear plan de captación (+1 crédito)** — A petición, Leadscraper genera un plan de acercamiento listo para usar ("Create acquisition plan").

Los pasos 2 y 3 son **opcionales** y se facturan **solo si tienen éxito** — si un paso no encuentra nada (p. ej. ningún contacto), el crédito se devuelve automáticamente. Una empresa completamente procesada (encontrar + contactos + plan) cuesta por tanto **hasta 3 créditos**.

### Una búsqueda = hasta 10 empresas

Cada búsqueda te entrega **hasta 10 empresas adecuadas** — correspondiendo a hasta 10 créditos por las empresas encontradas.

Importante: Leadscraper no entrega "tantas como sea posible", sino las empresas que mejor encajan. En segundo plano el sistema comprueba considerablemente más candidatos, filtra de forma consistente y solo deja pasar las que superan la evaluación. Así que no obtienes una lista abultada — sino una selección enfocada.

## Los planes mensuales

Con un plan mensual obtienes un contingente fijo de créditos cada mes. La **calidad de los datos es idéntica en todos los planes** — la única diferencia es el volumen.

![En la ventana de selección de plan (Switch plan) ves Basic, Starter y Growth uno al lado del otro con precios y alcance.](https://public.deimann.io/img/help-ls/billing_upgrade_step-01.png)

| Plan | Créditos / mes | Precio |
|---|---|---|
| **Basic** | 100 | 190 € / mes |
| **Starter** | 250 | 290 € / mes |
| **Growth** | 500 | 490 € / mes |

El alcance de tu contingente depende de con qué profundidad proceses cada empresa: 100 créditos alcanzan p. ej. para 100 empresas solo encontradas — o para unas 33 empresas completamente procesadas incluyendo contactos y plan de captación.

**Pago y cancelación:** la facturación es mensual a través de Stripe. Puedes cancelar en cualquier momento, no hay plazo mínimo. Si cancelas, conservas tu acceso hasta el final del período de facturación ya pagado.

### ¿Qué plan te conviene?

- **Basic** es la entrada tranquila si regularmente necesitas nuevas empresas, pero en pequeñas cantidades.
- **Starter** es el punto medio adecuado para la mayoría: suficiente volumen para realizar varias búsquedas semanalmente y entrenar bien el sistema.
- **Growth** es para equipos que construyen pipeline continuamente y trabajan en muchas audiencias diferentes en paralelo.

Un consejo: Leadscraper se vuelve más preciso con cada valoración. Rechaza los resultados que no encajan con **"No encaja"** y avanza los buenos por la pipeline — el sistema aprende tus preferencias; quien busca y valora regularmente obtiene más de cada crédito. Más sobre esto en el artículo **Entrenar tu audiencia objetivo**.

## Los paquetes de créditos de pago único

Si necesitas más créditos de los que proporciona tu plan mensual — o quieres recargar de forma flexible sin cambiar tu suscripción — compras un **paquete de pago único**. Estos créditos se suman a tu saldo existente.

| Paquete | Precio | Precio por crédito |
|---|---|---|
| **1.000 créditos** | 790 € | 0,79 € |
| **5.000 créditos** | 3.490 € | 0,70 € |
| **10.000 créditos** | 5.490 € | 0,55 € |
| **50.000 créditos** | 18.990 € | 0,38 € |

Cuanto mayor el paquete, más barato el crédito individual. Los paquetes de pago único son compras puntuales — sin suscripción, sin cargo recurrente.

## Cómo interactúan los créditos mensuales y de pago único

Este es el punto más importante — así que queda bien claro:

**Los créditos mensuales son "úsalos o piérdelos".** Tu plan mensual reinicia tu contingente en la fecha de renovación — los créditos mensuales no utilizados no se transfieren al mes siguiente.

**Los paquetes de pago único comprados y los créditos de prueba no caducan.** Se gestionan por separado y permanecen en tu cuenta hasta que los consumas.

Concretamente esto significa:

- Si en el plan Starter (250 / mes) en un mes solo usaste 120 créditos, los 130 restantes caducan en la fecha de renovación — el mes siguiente vuelves a empezar con tus 250.
- Los créditos de pago único comprados (p. ej. un paquete de 1.000) están seguros en tu cuenta y **no se ven afectados** por el ciclo mensual.

Al consumir, los créditos solo se descuentan si el paso tiene éxito — si un paso falla, el crédito se devuelve.

## ¿Qué ocurre cuando mis créditos se agotan?

Si tus créditos se agotan, no puedes iniciar nuevos pasos — pero tus empresas ya entregadas y todo tu historial se mantienen y siguen siendo exportables.

Para continuar, tienes dos formas:

1. **Esperar al próximo ciclo mensual** — entonces el contingente de tu plan se acredita automáticamente.
2. **Comprar un paquete de pago único** o **actualizar tu plan mensual.** Al actualizar a un plan superior, recibes los créditos adicionales inmediatamente, no solo al mes siguiente.

## Preguntas frecuentes

**¿También me cobran los pasos vacíos o fallidos?**
No. Los créditos solo se descuentan si el paso tiene éxito. Si un paso no encuentra nada (p. ej. ningún contacto), el crédito se devuelve automáticamente.

**¿El enriquecimiento de contactos o el plan de captación cuestan créditos extra?**
Sí. La empresa entregada cuesta 1 crédito; "encontrar contactos" y "crear plan de captación" cuestan 1 crédito adicional cada uno — ambos opcionales y solo si tienen éxito. Una empresa completamente procesada cuesta así hasta 3 créditos.

**¿Mis créditos caducan a fin de mes?**
Tus **créditos mensuales** sí — se reinician en la fecha de renovación. **Los paquetes comprados y los créditos de prueba** no caducan y permanecen hasta que los consumas.

**¿Puedo cancelar en cualquier momento?**
Sí. Los planes mensuales funcionan a través de Stripe, son cancelables mensualmente y no tienen plazo mínimo. Después de la cancelación, tu acceso permanece hasta el final del período pagado.

**¿Qué es más barato — más suscripción o un paquete de pago único?**
Depende de tus necesidades. Si permanentemente necesitas más, vale la pena un plan mensual mayor. Para picos irregulares, los paquetes de pago único son prácticos — y cuanto mayor el paquete, menor el precio por crédito (hasta 0,38 € con el paquete de 50.000).

**¿Hay un período de prueba gratuito?**
Sí — empiezas con **50 créditos gratuitos** en la prueba de 3 días. Detalles en el artículo **Período de prueba y créditos gratuitos**.

---

*Artículos relacionados: "Entrenar tu audiencia objetivo", "Período de prueba y créditos gratuitos", "Iniciar tu primera búsqueda".*