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# Collegare Leadscraper al tuo CRM

Hai trovato, valutato e accettato i tuoi lead in Leadscraper. Ora devono andare dove lavora il tuo team di vendita: nel tuo CRM. Questo articolo ti mostra come passare oggi dal lead al dato CRM in modo affidabile, quali campi vengono trasferiti e cosa si aspetta nelle integrazioni CRM native.

## Il percorso rapido: esportazione come CSV o Excel

Il percorso diretto, già completamente utilizzabile oggi, è l'esportazione dei tuoi lead accettati come file. Questo file lo importi poi nel tuo CRM. Funziona con qualsiasi sistema che supporta un import CSV o Excel – quindi praticamente con tutti i CRM più diffusi.

### Come esporti

1. Apri la panoramica dei tuoi **Lead**.
2. Imposta il filtro in alto su **Accettati** (Accepted). L'esportazione include deliberatamente solo i lead che hai accettato tu stesso – quelli dietro cui stai davvero. Così nessun rumore finisce nel tuo CRM.
3. Clicca su **Esporta** (Export). Sul pulsante vedi tra parentesi quanti lead accettati vengono esportati.
4. Scegli il formato: **CSV** o **Excel (XLSX)**.

Il file viene scaricato direttamente. Il nome del file è basato sul profilo e sull'orario (es. `faltschachtel-nrw-2026-06-08-1430.xlsx`), così puoi tenere separate le diverse esportazioni.

### Perché solo i lead accettati?

Il pulsante di esportazione è attivo solo se il filtro è su **Accettati** (Accepted) e c'è almeno un lead accettato. È intenzionale: il tuo CRM deve ricevere la selezione verificata, non ogni candidato che una ricerca ha prodotto. Se il pulsante è disattivo, controlla prima il filtro e se hai già accettato dei lead.

> Accettare è implicito: far avanzare un lead nella pipeline segnala "è adatto". I lead non idonei li rifiuti con **„Non è adatto"** e indichi un motivo strutturato (es. settore sbagliato, dimensione sbagliata, regione sbagliata, ruolo sbagliato, non è azienda operativa, nessun segnale d'acquisto, già noto, dati scarsi). Le valutazioni sono ripristinabili. Maggiori dettagli nell'articolo "Come addestrare Leadscraper sui tuoi lead perfetti".

## Quali campi finiscono nell'esportazione

L'esportazione contiene esattamente le colonne che vedi anche nella tabella dei lead – compatta e ridotta a ciò che è affidabile:

| Colonna | Contenuto |
|---|---|
| **Azienda** | Nome dell'azienda |
| **Profilo** | Nome del profilo di ricerca da cui proviene il lead |
| **Settore** | Classificazione settoriale |
| **Città** | Sede |
| **Email aziendale** | Indirizzo email centrale dell'azienda |
| **Telefono aziendale** | Numero di telefono centrale |
| **Contatto** | Nome della persona di contatto |
| **Ruolo** | Funzione (es. amministratore delegato, titolare, acquisti) |
| **Email** | Email del contatto |
| **Fonte email** | Da dove proviene l'indirizzo (vedi sotto) |

**Una riga per contatto.** Se un'azienda ha più decisori, ricevi più righe con gli stessi dati aziendali e contatti diversi. Se non è stato trovato nessun contatto, nel file c'è una riga con i dati aziendali.

### Capire la colonna "Fonte email"

Questa colonna ti dice quanto è sicuro un indirizzo di contatto:

- **Diretta** – l'indirizzo è stato trovato direttamente sul sito web o nella pagina legale.
- **Presunta (es. 85%)** – l'indirizzo è stato derivato dal pattern email riconosciuto dell'azienda (es. `nome.cognome@azienda.it`). Il valore percentuale indica la certezza del pattern. Questi pattern li riconosce Leadscraper quando sui siti aziendali sono presenti più indirizzi consistenti.
- **Vuoto (—)** – per questo contatto non è disponibile un'email personale; usa in quel caso l'email aziendale.

Usa questa colonna nell'importazione come segnale di qualità – ad esempio per trattare diversamente gli indirizzi "Diretta" rispetto a quelli presunti.

## Importazione nel tuo CRM

L'importazione funziona in modo leggermente diverso a seconda del sistema, ma segue ovunque lo stesso schema: caricare il file, abbinare le colonne, importare.

### HubSpot

1. Vai su **Contatti → Importa → File dal tuo computer** (Contacts → Import → File from your computer).
2. Carica il CSV/XLSX e scegli **Un oggetto** (es. Contatti) o **Più oggetti** (Contatti + Aziende), se vuoi creare entrambi.
3. Abbina le colonne alle proprietà HubSpot (suggerimento sotto).
4. Avvia l'importazione.

### Pipedrive

1. Vai su **… (altro) → Importa dati → Da tabella** (... → Import data → From spreadsheet).
2. Carica il file.
3. Abbina le colonne ai campi Pipedrive. Pipedrive crea da un file in un unico passaggio persone e organizzazioni.
4. Avvia l'importazione.

### Abbinamento colonne (vale per qualsiasi CRM)

| Colonna Leadscraper | Campo CRM tipico |
|---|---|
| Azienda | Nome azienda / Organizzazione |
| Settore | Settore / Industry |
| Città | Città / Sede |
| Contatto | Nome contatto |
| Ruolo | Posizione / Titolo lavoro |
| Email | Email del contatto |
| Email aziendale | Email dell'organizzazione |
| Telefono aziendale | Telefono dell'organizzazione |

Suggerimento: importa in modo controllato per tappe. Esporta separatamente per profilo di ricerca (il nome del file ti aiuta) e importa profilo per profilo – così le tue liste CRM rimangono ben separate per pubblico target.

## Integrazioni CRM native

Oltre all'esportazione file puoi anche **connettere direttamente il tuo CRM** – senza il giro tramite un file. Nella sezione **Integrazioni** (Integrations) delle impostazioni del tuo account trovi le connessioni disponibili; tramite **Collega** (Connect) attivi quella desiderata:

![Nella scheda Integrazioni (Integrations) connetti il tuo CRM direttamente – HubSpot, Pipedrive, Close, Attio e altri sono pronti con "Connect".](https://public.deimann.io/img/help-ls/crm_connect_step-01.png)

**Collegabili ora:**
- **HubSpot** – Contatti, Aziende, Deal
- **Pipedrive** – Lead, Deal, Persone, Organizzazioni
- **Close** – Lead, Contatti, Opportunità
- **Attio** – Persone, Aziende, Deal

**Prossimamente:**
- **Salesforce** – Lead, Account, Opportunità
- **Zoho CRM** – Lead, Contatti, Account, Deal
- **Webhook / Zapier** – POST generico al tuo URL personalizzato, per tutto il resto

Puoi inviare lead singolarmente o in blocco fino a 50 alla volta. Sotto **Push history** vedi gli ultimi 50 lead trasferiti.

Come funziona il trasferimento diretto: connetti il tuo CRM una volta tramite **Collega** (Connect), autorizzi l'accesso – e poi trasferisci i lead accettati senza file intermedio. L'esportazione CSV/Excel rimane disponibile in parallelo in modo permanente, se preferisci importare basandoti su file.

### Quale CRM prima?

Ti manca una determinata integrazione? Dicci tramite la chat in basso a destra quale CRM ti serve – questo entra direttamente nella nostra prioritizzazione. E l'esportazione CSV/Excel rimane comunque sempre disponibile come percorso affidabile.

## Domande frequenti

**Posso esportare tutti i lead trovati, anche quelli rifiutati?**
L'esportazione è pensata per i lead accettati – questo mantiene il tuo CRM pulito. Imposta il filtro su **Accettati** (Accepted) e accetta i lead che vuoi trasferire.

**Perché il pulsante Esporta (Export) è disattivo?**
Due motivi: o il filtro non è su **Accettati** (Accepted), o non c'è ancora nessun lead accettato. Entrambi li correggi nella panoramica dei lead.

**Ricevo una riga separata per ogni contatto?**
Sì. Con più contatti per azienda l'esportazione genera più righe con dati aziendali identici e contatti diversi.

**Cosa significa "Presunta" per un indirizzo email?**
L'indirizzo è stato derivato dal pattern email riconosciuto dell'azienda, non trovato direttamente. Il valore percentuale indica la certezza del pattern. "Diretta" significa che l'indirizzo era così sul sito web.

**L'esportazione consuma crediti?**
No. I crediti vengono consumati alla consegna dei lead – un credito per ogni lead consegnato. L'esportazione dei lead già consegnati non costa nulla.

**Posso esportare lo stesso lead più volte?**
Sì. L'esportazione è un semplice download dei tuoi lead accettati – puoi ripeterla quante volte vuoi.

**Come ottengo tutti i miei dati (GDPR)?**
Tramite l'esportazione dati nel tuo account ricevi tutti i tuoi dati in un file – inclusi i tuoi lead.

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*Articoli correlati: "Come addestrare Leadscraper sui tuoi lead perfetti", "Valutare e accettare i lead", "Capire crediti e fatturazione".*