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# Dashboard, notifiche e assistenza

La tua dashboard è il centro di controllo: qui Leadscraper ti mostra cosa ha imparato sulla **tua** azienda, ti avvisa di tutto ciò che è importante e ti offre assistenza diretta. Questo articolo spiega i tre elementi principali.

## Il tuo profilo aziendale

Quando ti connetti per la prima volta, Leadscraper analizza il sito web della tua azienda e crea un profilo della tua attività — visualizzato sulla dashboard come scheda **"Cosa Leadscraper sa della tua azienda"** (What Leadscraper knows about your company).

Il profilo struttura la tua attività in tre elenchi:

- **Cosa vendi** — i tuoi prodotti e servizi.
- **A chi** — i tipi di clienti che stai raggiungendo.
- **Proposta di valore** — i vantaggi con cui ti distingui.

Questo profilo alimenta i suggerimenti di audience e di ricerca dell'IA e personalizza la motivazione "Perché questo fa al caso tuo" per ogni lead. Tramite **Aggiorna** (Refresh) puoi rianalizzare la tua pagina, tramite **Modifica** (Edit) puoi adattare il profilo manualmente.

![Sulla dashboard la scheda "Cosa Leadscraper sa della tua azienda" mostra tre colonne — Cosa vendi, A chi, Proposta di valore — accanto al pannello notifiche aperto.](https://public.deimann.io/img/help-ls/dashboard_notifications.png)

## Notifiche

La **campanella** nella navigazione superiore raccoglie tutto ciò che richiede la tua attenzione — con un contatore dei non letti. Avvisi tipici:

- Lead in attesa della tua valutazione.
- Pattern appresi che devi confermare.
- Lead borderline che devi valutare (Adatto / Non è adatto).
- Un avviso critico **"Automazione in pausa"** quando una ricerca pianificata non trova risultati per più esecuzioni consecutive.

Quando non c'è nulla da fare, il pannello mostra semplicemente **"Tutto scorre — Leadscraper sta imparando."** (All flowing — Leadscraper is learning.)

## Ottenere assistenza

Una **chat di supporto dal vivo nel prodotto** (la fumetto in basso a destra) è disponibile per i clienti registrati. Ha le schede **Messaggi** (Messages) e **Articoli** (Articles), viene gestita da **"Hugo"** (IA) — con il team come backup — e conosce già il tuo account, il tuo piano e il tuo contesto di ricerca.

![La chat di supporto dal vivo "Hugo" si apre in basso a destra come fumetto con le schede "Messaggi" e "Articoli".](https://public.deimann.io/img/help-ls/help_chat.png)

- I nuovi utenti ricevono inoltre un suggerimento **"Primi passi"** nascondibile sulla dashboard.
- Puoi contattarci anche via e-mail all'indirizzo di supporto indicato nell'app.

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