> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.leadscraper.eu/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Dashboard, meldingen en hulp

Je dashboard is het controlecentrum: hier laat Leadscraper je zien wat het over **je eigen** bedrijf heeft geleerd, wijst het je op alles wat belangrijk is en biedt het directe hulp. Dit artikel legt de drie bouwstenen uit.

## Je bedrijfsprofiel

Wanneer je voor het eerst verbinding maakt, analyseert Leadscraper je eigen bedrijfswebsite en bouwt daaruit een profiel van je activiteiten — op het dashboard weergegeven als de kaart **"Wat Leadscraper weet over je bedrijf"** (What Leadscraper knows about your company).

Het verdeelt je activiteiten in drie lijsten:

- **Wat je verkoopt** — je producten en diensten.
- **Aan wie** — de klanttypen die je aanspreekt.
- **Waardepropositie** — de voordelen waarmee je je onderscheidt.

Dit profiel voedt de AI-doelgroep- en zoeksuggesties en personaliseert de "Waarom dit past"-onderbouwing bij elke lead. Via **Vernieuwen** (Refresh) analyseer je je pagina opnieuw; via **Bewerken** (Edit) pas je het profiel handmatig aan.

![Op het dashboard toont de kaart "Wat Leadscraper weet over je bedrijf" drie kolommen — Wat je verkoopt, Aan wie, Waardepropositie — ernaast het geopende meldingenpaneel.](https://public.deimann.io/img/help-ls/dashboard_notifications.png)

## Meldingen

De **bel** in de bovenste navigatie bundelt alles wat je aandacht nodig heeft — met een ongelezen-teller. Typische meldingen:

- Leads die wachten op jouw beoordeling.
- Geleerde patronen die je moet bevestigen.
- Grensgevallen-leads die je moet beoordelen (Past / Past niet).
- Een kritieke **"automatisering gepauzeerd"**-melding, wanneer een geplande zoekopdracht meerdere runs achter elkaar niets vindt.

Als er niets te doen is, toont het paneel gewoon **"Alles stroomt — Leadscraper leert."** (All flowing — Leadscraper is learning.)

## Hulp krijgen

Een **live-supportchat in het product** (de tekstballon rechtsonder) is beschikbaar voor ingelogde klanten. Het heeft de tabbladen **Berichten** (Messages) en **Artikelen** (Articles), wordt beantwoord door **"Hugo"** (AI) — met het team als back-up — en kent al je account, je plan en je zoekcontext.

![De live-supportchat "Hugo" opent zich rechtsonder als een tekstballon met de tabbladen "Berichten" en "Artikelen".](https://public.deimann.io/img/help-ls/help_chat.png)

- Nieuwe gebruikers krijgen bovendien een verbergbare **"Aan de slag"**-hint op het dashboard.
- Je kunt ons ook bereiken via e-mail op het supportadres dat in de app wordt weergegeven.

---

*Gerelateerde artikelen: "Snelstart — account, e-mail en eerste doelgroep", "Demo, adviesgesprek en hoe je ons bereikt".*