> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.leadscraper.eu/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Łączenie Leadscraper z Twoim CRM

Znalazłeś/znalazłaś swoje leady w Leadscraper, oceniłeś/oceniłaś je i zaakceptowałeś/zaakceptowałaś. Teraz powinny trafić tam, gdzie pracuje Twój dział sprzedaży: do Twojego CRM. Ten artykuł pokazuje, jak już dziś niezawodnie przejść od leada do rekordu CRM, jakie pola są przy tym przekazywane i co zbliża się w natywnych połączeniach CRM.

## Szybka droga: eksport jako CSV lub Excel

Bezpośrednia, już w pełni użyteczna droga to eksport Twoich zaakceptowanych leadów jako plik. Ten plik następnie importujesz do swojego CRM. Działa to z każdym systemem, który obsługuje import CSV lub Excel – czyli praktycznie ze wszystkimi popularnymi CRM.

### Jak eksportować

1. Otwórz swój przegląd **Leadów**.
2. Ustaw filtr na górze na **Zaakceptowane** (Accepted). Eksport obejmuje celowo tylko leady, które sam/a zaakceptowałeś/zaakceptowałaś – czyli te, za którymi rzeczywiście stoisz. Dzięki temu do CRM nie trafia żaden szum.
3. Kliknij **Eksportuj** (Export). Na przycisku w nawiasach widzisz, ile zaakceptowanych leadów zostanie wyeksportowanych.
4. Wybierz format: **CSV** lub **Excel (XLSX)**.

Plik jest bezpośrednio pobierany. Nazwa pliku jest oznaczona według profilu i czasu (np. `producent-opakowan-slask-2026-06-08-1430.xlsx`), żebyś mógł/mogła łatwo odróżnić kilka eksportów.

### Dlaczego tylko zaakceptowane leady?

Przycisk eksportu jest aktywny tylko gdy filtr jest ustawiony na **Zaakceptowane** (Accepted) i istnieje przynajmniej jeden zaakceptowany lead. To celowe: Twój CRM powinien dostać sprawdzoną selekcję, nie każdego kandydata, którego wyszukiwanie wyrzuciło. Jeśli przycisk jest szary, najpierw sprawdź filtr i czy już zaakceptowałeś/zaakceptowałaś leady.

> Akceptowanie jest niejawne: przesunięcie leada dalej w pipeline sygnalizuje „pasuje". Niepasujące leady odrzucasz przez **„Nie pasuje"** (Doesn't fit) i podajesz ustrukturyzowany powód (np. zła branża, zła region, zła rola). Tak szkolisz Leadscraper na swoją grupę docelową. Więcej o tym w artykule „Jak szkolić Leadscraper na idealne leady".

## Jakie pola trafiają do eksportu

Eksport zawiera dokładnie kolumny, które widzisz też w tabeli leadów – kompaktowo i zredukowane do tego, co wiarygodne:

| Kolumna | Zawartość |
|---|---|
| **Firma** | Nazwa przedsiębiorstwa |
| **Profil** | Nazwa profilu wyszukiwania, z którego pochodzi lead |
| **Branża** | Klasyfikacja branżowa |
| **Miasto** | Lokalizacja |
| **E-mail firmy** | Centralny adres firmowy |
| **Telefon firmy** | Centralny numer |
| **Osoba kontaktowa** | Imię i nazwisko osoby kontaktowej |
| **Rola** | Funkcja (np. prezes, właściciel, zakupy) |
| **E-mail** | E-mail osoby kontaktowej |
| **Źródło e-mail** | Skąd pochodzi adres (patrz poniżej) |

**Jeden wiersz na osobę kontaktową.** Jeśli firma ma kilku decydentów, dostajesz kilka wierszy z tymi samymi danymi firmy i różnymi kontaktami. Jeśli nie znaleziono osoby kontaktowej, w pliku jest jeden wiersz z danymi firmy.

### Rozumienie kolumny „Źródło e-mail"

Ta kolumna mówi Ci, jak pewny jest adres kontaktowy:

- **Bezpośredni** – adres znaleziono bezpośrednio na stronie internetowej lub w stopce.
- **Przewidywany (np. 85%)** – adres wyprowadzono z rozpoznanego wzorca e-mail firmy (np. `imie.nazwisko@firma.pl`). Wartość procentowa pokazuje, jak pewny jest wzorzec. Takie wzorce Leadscraper rozpoznaje, gdy na stronach firmy widnieje kilka spójnych adresów.
- **Puste (—)** – dla tego kontaktu nie ma osobistego e-maila; w takim przypadku użyj e-maila firmy.

Używaj tej kolumny przy imporcie jako sygnał jakości – np. żeby traktować adresy „Bezpośrednie" inaczej niż przewidywane.

## Import do CRM

Import przebiega w zależności od systemu nieco inaczej, ale wszędzie według tego samego wzorca: prześlij plik, przyporządkuj kolumny, importuj.

### HubSpot

1. Przejdź do **Kontakty → Importuj → Plik z komputera**.
2. Prześlij CSV/XLSX i wybierz **Jeden obiekt** (np. Kontakty) lub **Wiele obiektów** (Kontakty + Firmy), jeśli chcesz tworzyć oba.
3. Przyporządkuj kolumny do właściwości HubSpot (propozycja poniżej).
4. Rozpocznij import.

### Pipedrive

1. Przejdź do **… (więcej) → Importuj dane → Z tabeli**.
2. Prześlij plik.
3. Przyporządkuj kolumny do pól Pipedrive. Pipedrive tworzy z jednego pliku w jednym kroku Osoby i Organizacje.
4. Rozpocznij import.

### Przyporządkowanie kolumn (dotyczy każdego CRM)

| Kolumna Leadscraper | Typowe pole CRM |
|---|---|
| Firma | Nazwa firmy / Organizacja |
| Branża | Branża / Industry |
| Miasto | Miasto / Lokalizacja |
| Osoba kontaktowa | Nazwa kontaktu |
| Rola | Stanowisko / Tytuł stanowiska |
| E-mail | E-mail kontaktu |
| E-mail firmy | E-mail organizacji |
| Telefon firmy | Telefon organizacji |

Wskazówka: importuj kontrolowanie partiami. Eksportuj osobno dla każdego profilu wyszukiwania (nazwa pliku Ci w tym pomoże) i importuj profil po profilu – tak Twoje listy CRM pozostają czysto oddzielone według grupy docelowej.

## Natywne połączenia CRM

Oprócz eksportu pliku możesz też **bezpośrednio połączyć** swój CRM – bez pośrednictwa pliku. W sekcji **Integracje** (Integrations) ustawień konta znajdziesz dostępne połączenia; przez **Połącz** (Connect) aktywujesz pożądane:

![W zakładce Integracje połączysz swój CRM bezpośrednio – HubSpot, Pipedrive, Close, Attio i inne są gotowe z „Connect".](https://public.deimann.io/img/help-ls/crm_connect_step-01.png)

**Można teraz połączyć:**
- **HubSpot** – Kontakty, Firmy, Transakcje
- **Pipedrive** – Leady, Transakcje, Osoby, Organizacje
- **Close** – Leady, Kontakty, Szanse
- **Attio** – Osoby, Firmy, Transakcje

**Wkrótce:**
- **Salesforce** – Leady, Konta, Szanse
- **Zoho CRM** – Leady, Kontakty, Konta, Transakcje
- **Webhook / Zapier** – ogólny POST na Twój własny URL, dla wszystkiego innego

Możesz pushować leady pojedynczo lub zbiorczo do 50 na raz. Pod **Historia pushowania** (Push history) widzisz ostatnie 50 przekazanych leadów.

Jak działa bezpośrednie przesyłanie: łączysz swój CRM raz przez **Połącz** (Connect), autoryzujesz dostęp – i potem przesyłasz zaakceptowane leady bezpośrednio bez pośredniego pliku. Eksport CSV/Excel pozostaje równolegle na stałe dostępny, jeśli wolisz importować na podstawie pliku.

### Który CRM jako pierwszy?

Brakuje Ci konkretnego połączenia? Powiedz nam przez czat w prawym dolnym rogu, którego CRM potrzebujesz – to bezpośrednio wpływa na naszą priorytetyzację. A eksport CSV/Excel i tak pozostaje na stałe jako niezawodna droga.

## Najczęstsze pytania

**Czy mogę eksportować wszystkie znalezione leady, nawet odrzucone?**
Eksport jest zaprojektowany dla zaakceptowanych leadów – to utrzymuje Twój CRM w czystości. Ustaw filtr na **Zaakceptowane** (Accepted) i zaakceptuj leady, które chcesz przejąć.

**Dlaczego przycisk eksportu jest szary?**
Dwa powody: albo filtr nie jest ustawiony na **Zaakceptowane** (Accepted), albo nie ma jeszcze zaakceptowanego leada. Oba naprawisz w przeglądzie leadów.

**Czy każdy kontakt dostaje własny wiersz?**
Tak. W przypadku kilku osób kontaktowych na firmę eksport tworzy kilka wierszy z identycznymi danymi firmy i różnymi kontaktami.

**Co oznacza „Przewidywany" przy adresie e-mail?**
Adres wyprowadzono z rozpoznanego wzorca e-mail firmy, nie znaleziono bezpośrednio. Wartość procentowa pokazuje pewność wzorca. „Bezpośredni" oznacza, że adres tak stał na stronie internetowej.

**Czy eksport kosztuje Credits?**
Nie. Credits są zużywane przy dostarczaniu leadów – jeden Credit za dostarczony lead. Eksport już dostarczonych leadów nic nie kosztuje.

**Czy mogę eksportować ten sam lead wielokrotnie?**
Tak. Eksport to czysty download Twoich zaakceptowanych leadów – możesz go powtarzać dowolnie.

**Jak wyciągam dane w całości (RODO)?**
Przez eksport danych na swoim koncie dostajesz wszystkie dane w jednym pliku – łącznie z Twoimi leadami.

---

*Powiązane artykuły: „Jak szkolić Leadscraper na idealne leady", „Ocenianie i akceptowanie leadów", „Rozumienie Credits i rozliczeń".*