> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.leadscraper.eu/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Zmiana planu i zarządzanie kontem

Twoje konto powinno dostosowywać się do Twoich potrzeb – nie odwrotnie. Bez względu na to, czy potrzebujesz więcej leadów miesięcznie, jednorazowo większego kontyngentu, chcesz zabrać ze sobą swój zespół lub wyeksportować dane: większość spraw załatwiasz samodzielnie w kilku kliknięciach, reszta przez czat w prawym dolnym rogu. Ten artykuł wyjaśnia, jak plany, Credits i ustawienia konta się ze sobą łączą – i co konkretnie dzieje się przy zmianie.

## Jak działają Credits

W Leadscraper jednostką rozliczeniową jest **Credit**. Zasada jest prosta:

> **1 Credit = 1 dostarczony lead.**

Każde wyszukiwanie dostarcza do 10 ocenionych leadów i kosztuje odpowiednio do 10 Credits. Credit jest odejmowany dopiero gdy lead rzeczywiście zostanie Ci dostarczony – nie za kandydatów, których system odfiltrował podczas reasoning.

Ważne do zrozumienia, bo bezpośrednio wpływa na zmianę planu:

- **Miesięczne Credits resetują się w dniu odnowienia.** Miesięczny kontyngent jest „wykorzystaj albo trać" — niewykorzystane Credits miesięczne przepadają na końcu okresu rozliczeniowego.
- **Oddzielnie kupione pakiety Credits i Credits próbne pozostają na stałe.** Nie wygasają i nie są ruszane przez zmianę planu.
- **Nowy okres rozliczeniowy zaczyna się od nowego kontyngentu.** Przy każdym odnowieniu dostajesz pełny miesięczny kontyngent swojego planu.

Oznacza to: gdy zmienisz plan, nie tracisz już kupionych Credits z pakietów — zmiana wpływa jedynie na to, **ile nowych Credits** będzie Ci przyznawanych co miesiąc w przyszłości.

## Przegląd planów abonamentowych

Są trzy plany miesięczne. Różnią się miesięcznym kontyngentem Credits:

| Plan | Credits / miesiąc | Cena / miesiąc |
|------|-----------------|---------------|
| **Basic** | 100 | 190 € |
| **Starter** | 250 | 290 € |
| **Growth** | 500 | 490 € |

100 Credits odpowiada 10 wyszukiwaniom miesięcznie, 250 Credits 25 wyszukiwaniom, 500 Credits 50 wyszukiwaniom.

Jeśli jednorazowo potrzebujesz znacznie więcej – np. do większej kampanii – są dodatkowo **pakiety jednorazowe**, które na stałe uzupełniają Twoje saldo (i nie wygasają).

## Jak zmienić plan

Zmianę planu przeprowadzasz samodzielnie bezpośrednio z ustawień konta:

1. Kliknij na górze na **ikonę profilu/konta** i otwórz **Ustawienia konta** (Account Settings).
2. Przejdź do zakładki **Rozliczenia** (Billing).
3. Kliknij na **Zmień plan** (Switch plan).

![W oknie zmiany planu (Switch plan) widzisz wszystkie plany obok siebie – kliknij „Wybierz" przy pożądanym.](https://public.deimann.io/img/help-ls/billing_upgrade_step-01.png)

4. Wybierz nowy plan i potwierdź zmianę.

Zmiana jest natychmiastowa. Jeśli przechodzisz na wyższy plan (upgrade), różnica Credits jest przyznawana natychmiast – nie musisz czekać do następnego cyklu rozliczeniowego.

## Dokupywanie pakietów Credits

Jeśli potrzebujesz więcej Credits ponad miesięczny kontyngent, kupujesz **pakiet jednorazowy**:

1. Otwórz **Ustawienia konta → Rozliczenia → Zmień plan** (Switch plan).
2. Przejdź do zakładki **Pakiety kredytów** (Credit packages).
3. Wybierz pożądany pakiet i potwierdź zakup.

Credits z pakietu trafiają natychmiast na Twoje konto i **nigdy nie wygasają**.

| Pakiet | Cena | Credits |
|---|---|---|
| 1 000 Credits | 790 € | 1 000 |
| 5 000 Credits | 3 490 € | 5 000 |
| 10 000 Credits | 5 490 € | 10 000 |
| 50 000 Credits | 18 990 € | 50 000 |

## Ustawienia konta i profilu

Oprócz planu możesz w ustawieniach konta dostosować inne rzeczy:

- **Profil:** imię, język interfejsu, zdjęcie profilowe.
- **Bezpieczeństwo:** zmiana hasła, uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA — coming soon).
- **Integracje:** połączenia MCP i CRM.
- **Wykluczenia:** domeny istniejących klientów, które mają być filtrowane z wyników.

## Najczęstsze pytania

**Czy tracę Credits przy zmianie planu?**
Nie. Kupione Credits z pakietów i Credits próbne są zachowywane. Miesięczne Credits abonamentowe resetują się w dniu odnowienia niezależnie od zmiany planu.

**Kiedy zaczyna się nowy kontyngent po upgrade?**
Natychmiast. Przy upgrade na wyższy plan różnica Credits jest przyznawana od razu, nie w następnym miesiącu.

**Czy mogę wrócić do niższego planu?**
Tak. Downgrade zaczyna się od następnego okresu rozliczeniowego.

**Czy jest minimalny okres obowiązywania?**
Nie. Abonamenty są miesięczne do wypowiedzenia bez okresu minimalnego.

**Gdzie widzę mój aktualny stan Credits?**
W dashboardzie w prawym górnym rogu lub w ustawieniach konta pod Rozliczenia.