Tableau de bord, notifications et aide

Votre tableau de bord est le centre de contrôle : c'est ici que Leadscraper vous montre ce qu'il a appris sur votre propre entreprise, vous signale tout ce qui est important et vous offre une aide directe. Cet article explique les trois éléments constitutifs.

Votre profil d'entreprise

Lors de votre première connexion, Leadscraper analyse votre propre site web d'entreprise et en construit un profil de votre activité — affiché sur le tableau de bord comme la carte « Ce que Leadscraper sait sur votre entreprise » (What Leadscraper knows about your company).

Il structure votre activité en trois listes :

• Ce que vous vendez — vos produits et services.
• À qui — les types de clients que vous ciblez.
• Proposition de valeur — les avantages que vous mettez en avant.

Ce profil alimente les suggestions de groupes cibles et de recherches par IA, et personnalise la justification « Pourquoi cela vous convient » pour chaque lead. Via Actualiser (Refresh), vous analysez à nouveau votre site ; via Modifier (Edit), vous ajustez le profil manuellement.

Notifications

La cloche dans la navigation supérieure regroupe tout ce qui nécessite votre attention — avec un compteur de non-lus. Exemples de notifications typiques :

• Leads en attente de votre évaluation.
• Modèles appris que vous devez confirmer.
• Leads cas-limites que vous devez évaluer (Convient / Ne convient pas).
• Une alerte critique « Automatisation en pause » lorsqu'une recherche programmée ne trouve rien sur plusieurs exécutions consécutives.

Lorsqu'il n'y a rien à faire, le panneau affiche simplement « Tout est fluide — Leadscraper apprend. » (All flowing — Leadscraper is learning.)

Obtenir de l'aide

Un chat d'assistance en direct dans le produit (la bulle en bas à droite) est disponible pour les clients connectés. Il dispose des onglets Messages (Messages) et Articles (Articles), est géré par « Hugo » (IA) — avec l'équipe en soutien — et connaît déjà votre compte, votre abonnement et votre contexte de recherche.

• Les nouveaux utilisateurs reçoivent également une indication « Premiers pas » masquable sur le tableau de bord.
• Vous pouvez également nous contacter par e-mail à l'adresse d'assistance affichée dans l'application.

Articles liés : « Démarrage rapide — compte, e-mail et premier groupe cible », « Démo, conseil et comment nous contacter ».

Mis à jour le : 24/06/2026