Logowanie i dostęp – w tym migracja konta

Tu znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz, aby zalogować się do Leadscraper, zarządzać swoim dostępem i – jeśli masz stare konto sprzed migracji systemu – płynnie przenieść Credits, leady i faktury.

Przejdziemy przez to krok po kroku: rejestracja, normalny login, różne metody logowania, resetowanie hasła, zalecana przeglądarka, migracja konta i najczęstsze pytania.

Tworzenie konta (rejestracja)

Swój dostęp zakładasz przez formularz rejestracyjny. Są trzy sposoby na stworzenie konta – wybierz ten, który najbardziej Ci odpowiada:

• E-mail + hasło – klasyczna rejestracja z Twoim służbowym adresem e-mail.
• Kontynuuj przez Google – logowanie przez konto Google.
• Kontynuuj przez Microsoft – logowanie przez konto Microsoft.

Rejestracja jest celowo bezproblemowa: rejestrujesz się, tworzysz konto i trafiasz bezpośrednio na dashboard – bez oczekiwania na e-mail potwierdzający.

Przy tworzeniu konta automatycznie jest ustawiany Twój okres próbny. Trial obejmuje 50 darmowych Credits przez 3 dni. Więcej o tym w artykule Okres próbny i darmowe Credits.

Wskazówka: podaj stronę firmy podczas onboardingu

Jeśli podczas onboardingu podasz URL swojej strony internetowej, Leadscraper przeanalizuje Twoją firmę (opis, kategorie produktów, rynki docelowe, propozycja wartości) i będzie korzystać z tej wiedzy przy ocenie każdego leada – konkretnie przy uzasadnieniu „dlaczego to pasuje do Ciebie" przy każdym trafieniu. To opcjonalne, ale sprawia, że wyniki są precyzyjniejsze od samego początku. Analiza jest buforowana i można ją w dowolnym momencie ręcznie odświeżyć.

Logowanie

Aby się zalogować, otwórz stronę logowania i użyj tej samej metody, którą stworzyłeś/stworzyłaś konto:

1. E-mail + hasło: wpisz adres i hasło, kliknij Zaloguj się (Sign in).
2. Google / Microsoft: kliknij odpowiedni przycisk i potwierdź popup swojego dostawcy.

Opcja Pozostań zalogowany/a (Stay logged in) na stronie logowania pozwala Ci nie logować się od nowa przy każdej wizycie.

Po udanym logowaniu trafiasz bezpośrednio na dashboard. Pośredniej strony potwierdzenia celowo już nie ma.

Wiele metod logowania do tego samego konta

Twoje konto jest zawsze powiązane z Twoim adresem e-mail, nie z metodą. Ma to praktyczny efekt:

• Jeśli pierwotnie zarejestrowałeś/zarejestrowałaś się przez e-mail + hasło i później logujesz się przez Google lub Microsoft (ten sam adres), Twoje istniejące konto jest automatycznie powiązane. Trafiasz do tego samego konta z tymi samymi Credits, leadami i ustawieniami – nie powstaje drugie konto. Logowanie hasłem nadal działa.
• Jeśli pierwotnie zarejestrowałeś/zarejestrowałaś się przez Google i próbujesz później zalogować się przez Microsoft (lub odwrotnie), system uprzejmie wskazuje, która metoda należy do tego adresu – żebyś zawsze trafił/trafiła do właściwego konta.

Krótko: staraj się korzystać stale z tej samej metody. Jeśli chcesz zmienić, Leadscraper automatycznie powiązuje login hasłem i OAuth, o ile adres e-mail jest identyczny.

Zapomniane lub resetowane hasło

Jeśli nie pamiętasz hasła:

1. Na stronie logowania kliknij „Zapomniałem/am hasła?" (Forgot password?).
2. Wpisz swój adres e-mail.
3. Otrzymasz e-mail z linkiem do resetowania.
4. Przez link ustaw nowe hasło.

Jesteś zalogowany/a i chcesz tylko zmienić hasło? Jest na to prostszy sposób przez ustawienia bezpieczeństwa – patrz „Profil, bezpieczeństwo i ustawienia" poniżej.

Ze względów bezpieczeństwa resetowanie hasła wylogowuje wszystkie istniejące sesje – potem logujesz się świeżo nowym hasłem. Dostaniesz też powiadomienie bezpieczeństwa na e-mail, żebyś był/była świadomy/a każdej zmiany hasła.

E-mail nie dochodzi?

• Sprawdź folder spam/oferty.
• Upewnij się, że adres e-mail wpisałeś/wpisałaś dokładnie tak, jak przy rejestracji.
• Jeśli założyłeś/założyłaś konto przez Google lub Microsoft, możliwe, że nigdy nie ustawiłeś/ustawiłaś hasła. W takim przypadku po prostu zaloguj się ponownie przez odpowiedni przycisk dostawcy. Możesz w każdej chwili ustawić hasło przez „Zapomniałem/am hasła?" i potem korzystać z obu sposobów.

Jeśli po tych krokach e-mail nadal nie dochodzi, napisz do nas przez czat w prawym dolnym rogu – pomożemy Ci bezpośrednio.

Częste problemy z logowaniem

Zanim skontaktujesz się ze wsparciem, te trzy kroki rozwiązują zdecydowaną większość przypadków:

1. Przeładuj stronę – czasem to tylko nieaktualna sesja w przeglądarce.
2. Sprawdź dane logowania – czy adres e-mail jest dokładnie poprawny? Zwróć uwagę na wielkie litery w haśle.
3. Zresetuj hasło – przez „Zapomniałem/am hasła?", jeśli dane nie działają.

Uwaga dotycząca blokad bezpieczeństwa: po kilku nieudanych próbach logowania Twój login może być chwilowo ograniczony. To mechanizm ochronny. W takim przypadku poczekaj chwilę lub od razu zresetuj hasło.

Jeśli widzisz komunikat, że Twoje konto jest dezaktywowane, być może zainicjowałeś/zainicjowałaś usunięcie konta (patrz poniżej) – skontaktuj się przez czat w prawym dolnym rogu.

Zalecana przeglądarka

Dla najlepszego działania polecamy Google Chrome. Firefox i Safari również działają bez zarzutu. W starszych wersjach przeglądarek mogą zdarzać się dziwne wyświetlania – w takim przypadku prawie zawsze pomaga:

• Zaktualizowanie przeglądarki do najnowszej wersji
• Przeładowanie strony z twardym odświeżeniem
• Ewentualnie skorzystanie z Chrome

Migracja konta po zmianie systemu

Leadscraper działa na nowej generacji platformy. Jeśli miałeś/miałaś konto sprzed tego czasu, dwie rzeczy są dla Ciebie ważne: powrót do dostępu i to, żeby nic nie zginęło.

Najpierw dobra wiadomość: loginy są nadal rozpoznawane

W większości przypadków nie potrzebujesz żadnej „migracji". Twój istniejący dostęp nadal działa:

• Zaloguj się przez e-mail + hasło – nie potrzebujesz nowego konta.
• Albo połącz swoje konto przez Google / Microsoft, o ile zapisany jest ten sam adres e-mail (patrz „Wiele metod logowania" powyżej).

Spróbuj więc najpierw normalnego logowania ze swoim starym adresem.

Jeśli logowanie nie działa

Jeśli po zmianie nadal nie możesz się zalogować, postępuj tak:

1. Zarejestruj nowy dostęp – najlepiej z tym samym adresem e-mail co wcześniej.
2. Zgłoś się przez czat w prawym dolnym rogu i krótko opisz, że chodzi o konto sprzed zmiany.

Przyporządkujemy wtedy Twoje stare Credits, dostarczone leady i faktury do Twojego dostępu. Nic nie ginie – Twoje opłacone Credits i historia pozostają zachowane.

Wskazówka: podaj w czacie adres e-mail swojego starego konta. To najszybszy sposób na jednoznaczne przyporządkowanie Twoich danych.

Profil, bezpieczeństwo i ustawienia

Do ustawień konta masz dostęp w dowolnym momencie przez ikona profilu w prawym górnym rogu → Ustawienia konta (Account settings). Strona ma trzy zakładki: Profil (Profile), Rozliczenia (Billing) i Integracje (Integrations).

Profil

W zakładce Profil (Profile) zarządzasz swoimi danymi podstawowymi:

• Imię i nazwisko – wyświetlane na Twoim koncie.
• Adres e-mail – jednocześnie Twój adres logowania. Adres e-mail jest tylko do odczytu i nie można go zmienić w ustawieniach.
• Język – język interfejsu. Wybór jest zapisywany na stałe i obowiązuje również dla e-maili systemowych, jak resetowanie hasła czy powiadomienia bezpieczeństwa. Domyślnie polski.
• Zdjęcie profilowe – prześlij awatar przez Prześlij zdjęcie (Upload image) (JPG, PNG lub WebP, maks. 2 MB).

Bezpieczeństwo

W Ustawieniach bezpieczeństwa (Security settings) decydujesz, jak Twoje konto jest chronione:

• Zmiana hasła – zaktualizuj hasło będąc zalogowanym/ą przez Zmień (Change). (Jeśli w ogóle nie możesz się zalogować, użyj zamiast tego „Zapomniałem/am hasła?" na stronie logowania – patrz wyżej.)
• Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) – widoczne w ustawieniach, ale jeszcze nieaktywne — coming soon. Przez Włącz 2FA (Enable 2FA) będzie można dodać dodatkową warstwę bezpieczeństwa do logowania.

Wykluczanie istniejących klientów

Na samym dole ustawień możesz dodać domeny, które już obsługujesz (np. z eksportu CRM) – jedna domena w wierszu. Są one filtrowane z wyników wszystkich wyszukiwań, dzięki czemu nigdy nie wydajesz Credits na leady, które już znasz.

Dane konta i usuwanie konta

Zachowujesz kontrolę nad swoimi danymi.

• Eksport danych: możesz zażądać pełnego eksportu danych konta – w tym Twoich leadów i połączeń. Wrażliwe klucze bezpieczeństwa są wykluczone.
• Usunięcie konta: usunięcie potwierdzasz swoim aktualnym hasłem. Przy usuwaniu Twoje dane są kasowane – jest to ostateczne. Zainicjowanie usunięcia wylogowuje Cię ze wszystkich sesji i otrzymujesz potwierdzenie na e-mail.

Jeśli masz pytania dotyczące usuwania lub nie jesteś pewny/pewna, skontaktuj się wcześniej przez czat w prawym dolnym rogu.

Najczęstsze pytania

Zarejestrowałem/am się przez Google – czy mogę też ustawić hasło?
Tak. Skorzystaj z „Zapomniałem/am hasła?" na stronie logowania i przez to ustaw hasło. Potem możesz logować się zarówno hasłem, jak i przez Google.

Mam przez przypadek dwa konta – jedno przez e-mail, jedno przez Google.
Dopóki oba używają tego samego adresu e-mail, automatycznie trafiasz do tego samego konta; drugie nie powstaje. Jeśli oba logowania używają różnych adresów, skontaktuj się przez czat w prawym dolnym rogu – połączymy je.

Czy muszę potwierdzić adres e-mail, zanim skorzystam z Leadscraper?
Nie. Trafiasz prosto na dashboard bez oczekiwania na e-mail potwierdzający.

Czy przy migracji konta stracę opłacone Credits?
Nie. Credits, dostarczone leady i faktury są przyporządkowywane do Twojego dostępu. Skontaktuj się ze starym adresem e-mail przez czat w prawym dolnym rogu.

Moje logowanie jest nagle odrzucane, chociaż dane są poprawne.
Po kilku nieudanych próbach włącza się limit bezpieczeństwa. Poczekaj chwilę lub zresetuj hasło. Jeśli pozostaje „konto dezaktywowane", za tym może stać zainicjowane usunięcie – skontaktuj się przez czat w prawym dolnym rogu.

Czy mogę dodatkowo zabezpieczyć konto?
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) jest planowane — coming soon. Znajdziesz je w ustawieniach profilu pod Ustawieniami bezpieczeństwa (Security settings) przez Włącz 2FA (Enable 2FA).

Która przeglądarka działa najstabilniej?
Google Chrome. Firefox i Safari też działają; przy problemach z wyświetlaniem zaktualizuj przeglądarkę lub skorzystaj z Chrome.

Powiązane artykuły: Okres próbny, Credits i rozliczenia · Znajdowanie pierwszych leadów · Jak Leadscraper uczy się Twojej grupy docelowej

Aktualizowane na: 23/06/2026