Panel de inicio, notificaciones y ayuda

Tu panel de inicio es el centro de control: aquí Leadscraper te muestra lo que ha aprendido sobre tu propia empresa, te avisa de todo lo importante y te ofrece ayuda directa. Este artículo explica los tres elementos.

Tu perfil de empresa

Cuando te conectas por primera vez, Leadscraper analiza el sitio web de tu propia empresa y construye un perfil de tu negocio — visible en el panel de inicio como la tarjeta «Lo que Leadscraper sabe sobre tu empresa» (What Leadscraper knows about your company).

Divide tu negocio en tres listas:

• Qué vendes — tus productos y servicios.
• A quién — los tipos de clientes a los que te diriges.
• Propuesta de valor — las ventajas con las que te diferencias.

Este perfil alimenta las sugerencias de público objetivo e búsqueda de la IA y personaliza la justificación «Por qué esto encaja» en cada lead. Usa Actualizar (Refresh) para volver a analizar tu sitio, o Editar (Edit) para ajustar el perfil manualmente.

Notificaciones

La campana en la navegación superior agrupa todo lo que necesita tu atención — con un contador de no leídos. Avisos habituales:

• Leads que esperan tu valoración.
• Patrones aprendidos que debes confirmar.
• Leads en casos límite que debes juzgar (Encaja / No encaja).
• Una alerta crítica «automatización en pausa» cuando una búsqueda programada no encuentra nada en varias ejecuciones consecutivas.

Cuando no hay nada que hacer, el panel muestra simplemente «Todo fluye — Leadscraper está aprendiendo.» (All flowing — Leadscraper is learning.)

Obtener ayuda

Un chat de soporte en directo dentro del producto (la burbuja de diálogo en la parte inferior derecha) está disponible para los clientes con sesión iniciada. Tiene las pestañas Mensajes (Messages) y Artículos (Articles), es atendido por «Hugo» (IA) — con el equipo como respaldo — y ya conoce tu cuenta, tu plan y tu contexto de búsqueda.

• Los nuevos usuarios también ven un aviso de «Primeros pasos» ocultable en el panel de inicio.
• También puedes contactarnos por email en la dirección de soporte que aparece en la app.

Artículos relacionados: «Inicio rápido — cuenta, email y primer público objetivo», «Demo, consulta y cómo contactarnos».

Actualizado el: 24/06/2026